Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ct168.vip, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn, không kém.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch an toànKhông chia sẻ thông tin bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýLiên hệ hỗ trợ rõ ràng
ct168.vip Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải điều chúng tôi xử lý sau khi sự cố xảy ra. Từ bước tạo tài khoản đến mỗi lần xác thực giao dịch, các lớp kiểm soát được áp dụng liên tục để giữ thông tin của bạn đúng chỗ và đúng người.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL, bao gồm thao tác đăng nhập và xác nhận giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng nội dung chính sách này.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để nhận phản hồi có xác nhận — phù hợp với các trường hợp cần lưu lại bằng chứng xử lý dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ct168.vip để trao đổi nhanh về quyền riêng tư, tình trạng yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách dữ liệu được xử lý tại ct168.vip. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nạp tiền, không dùng cho mục đích khác.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ đối chiếu tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho cổng thanh toán khi cần xử lý giao dịch. Ngoài trường hợp đó, không có đối tác thương mại nào được quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và hoàn tất xử lý theo đúng chính sách lưu trữ hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hay giao dịch.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được hướng dẫn từng bước.